Air Cairo обслуживает пассажиров через официальные каналы. Этот сайт не принимает бронирования и не оформляет билеты — ниже только официальные справочные контакты авиакомпании.
IATA SM · ICAO MSC
| Колл-центр (Египет) | 2727 |
| Колл-центр (полный номер) | +20 2 26955500 |
| Официальный сайт | aircairo.com (покупка билетов, расписание и статус рейса) |
| Онлайн-регистрация | aircairo.com — раздел Online Check-in (по номеру брони или билета и фамилии, за 48–4 ч до вылета) |
| Электронная почта | info@aircairo.com (общие вопросы; аэропортовый офис — Terminal 3, Cairo Int'l) |
Отдельного представительства Air Cairo в России нет. Прямые сезонные рейсы связывают Хургаду и Шарм-эль-Шейх с Москвой (Шереметьево), Санкт-Петербургом (Пулково), Уфой, Казанью и Екатеринбургом. Большинство туристов летит по пакетным турам, где перелёт Air Cairo включён в стоимость и оплачивается рублями в российском агентстве. Отдельный билет можно купить на aircairo.com картой зарубежного банка либо через российские агентства и агрегаторы с оплатой рублями. Вопросы по чартеру в составе тура решаются через туроператора, у которого куплен тур.